A hora de pagar as compras não é fácil...
Após desfrutar de uma boa experiência de compra dentro do PDV, muitos lojistas acabam pecando nos instantes finais: o momento do cliente pagar a conta!
Além de desembolsar o dinheiro, ele muitas vezes enfrenta filas e atendimento demorado, tudo o que vivenciou de positivo pode "ir por água abaixo". A chance dele nunca mais voltar aumenta consideravelmente.
A ambientação do espaço precisa fazer sua parte neste momento.
Algumas dicas podem ajudar :
1. Procure sempre criar momentos de descontração, com a ajuda da tecnologia isso está ficando cada vez mais fácil.
2. Humanize o espaço, vegetação exerce esse papel muito bem.
3. A iluminação também pode ser reduzida e projetada para tornar tudo mais agradável.
Vale ainda um toque de ousadia buscando sempre o conforto e o bem estar do consumidor para concluir seu momento mágico de compra.
Deixe sua opinião em: www.andreaayoub.wix.com/meusite
